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日本有不少高齡長者加入Uber Eats外送員的行列。 （網路照片） 分享 facebook Uber的叫車服務在日本雖然受到諸多限制，但餐飲外送服務Uber Eats卻持續成長，成為Uber開拓日本市場很好的切入點，而且這項服務到了日本年菜商品當地還衍生出一個獨有的特色：由穿著慢跑鞋的老太太走路為客戶送拉麵。彭博資年菜盒訊報導，在全球其他地區，Uber Eats通常以自行車或機車運送餐點，但日本一些想要順便運動的高齡外送員，卻選擇徒步送餐，因此出現了穿著慢跑鞋的老太太走路為客戶送拉麵的景象。 Uber執行長庫斯洛沙希（Dara Khosrowshahi）表示：「很多老年人都來報名加入Uber Eats。這是日本獨有的領域，我們正在研究是否能拓展到其他地區。」庫斯洛沙希說，Uber Eats的成功對提升Uber在日本的品牌知名度極有幫助。受到法規限制，Uber核心的共乘服務在日本遭禁，目前是透過和當地計程車公司合作的方式，在多個城市的熱門景點提供服務。因此目前而言，拓展送餐服務是Uber在這個全球第三大經濟體提振營收的最佳方式。Uber Eats現階段在日本10座城市提供服務，合作商家逾1萬家，外送人員傳統年菜約1.5萬人。Uber在日本的服務範圍，占總人口數的15%。這個比率在美國高達70%，也代表Uber Eats在日本仍有極大成長空間。Uber Eats由年長者外送餐點的現象，和日本勞動力緊俏以及人口老化有關係。日本的失業率目前為2.4%，接近25年低點，勞動市場極為緊俏，對業者來說招募並非一時年夜飯半刻可以達成，再加上日本人口老化，高齡人口多到成人尿布的銷售甚至超過嬰兒尿布，許多高齡者不僅常使用餐飲外送服務，也正投入這個就業市場。
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